A Confederação Sul-Americana de Futebol, em atenção especial aos torcedores que adquiriram ingressos para a Final da CONMEBOL Libertadores 2023, disponibilizará uma política adicional para aqueles que desejarem cancelar total ou parcialmente os ingressos para a partida que será disputada no dia 4 de novembro no estádio do Maracanã, Rio de Janeiro – Brasil.
Essa atenção especial é dada aos torcedores que estão fora do período legal de 7 dias para o direito de arrependimento, de acordo com a legislação vigente.
A abertura para pedidos de cancelamento estará disponível entre 6 e 7 de outubro, a partir das 09:00h (BRT), para ambos os dias.
Aqueles que quiserem cancelar deverão seguir o procedimento abaixo:
- Fazer login no site com seu nome de usuário e senha registrados;
- Clicar em “Carrinho” e logo em “Pagamentos”;
- Selecionar os registros que deseja pagar e pressionar o botão “Cancelar itens selecionados”.
É importante mencionar que, para cada ticket cancelado será cobrado 10% (dez por cento) do preço pago, correspondente às despesas administrativas, conforme estabelecido nos termos e condições de compra.
Os prazos de reembolso dependerão do meio de pagamento utilizado.
– Tickets para os torcedores dos clubes finalistas –
A Categoria 3, setor dedicado aos clubes finalistas, ainda não está disponível para venda ao público em geral e/ou local. Esse processo será aberto assim que forem definidos os finalistas, que então anunciarão as condições de compra para essa categoria, de acordo com a logística de vendas de cada equipe.
